Volá vám neznámé číslo — jak poznat podvodníka podle hodnocení

Pozor na podvodná volání

V dnešní době je celkem běžné, že vám na telefon zavolá číslo, které nemáte uložené. Někdy je to jen omyl, jindy se snaží někdo něco prodat, ale bohužel stále častěji jde o podvodníky. A těm se opravdu nevyplatí věřit.

Už se vám stalo, že vám volal někdo s divnou nabídkou nebo se vydával za někoho jiného? Mě jako novináře to občas potkává taky, a to i když se snažím být opatrný. Posledně mi volal chlapík, co tvrdil, že je z technické podpory mého poskytovatele internetu. Prý mi detekovali viry a potřebuje přístup k mému počítači, abych o nic nepřišel. Naštěstí jsem hned věděl, že je něco špatně. Tiše jsem zavěsil a číslo si poznamenal.

Právě proto je skvělé, že dnes už existuje řada nástrojů, které vám s identifikací neznámých čísel pomohou. Jedním z nich je například online služba, která nabízí hodnocení telefonních čísel. Můžete si tam ověřit, jestli už číslo někdo nenahlásil jako podvodné, spamové nebo obtěžující. Je to jednoduché. Zadám číslo do vyhledávače a hned vidím, co si o něm myslí ostatní uživatelé. Někdy to může být jen otravný telemarketing, jindy ale přímo hrozba.

Tento způsob ověřování vám může ušetřit nejen peníze, ale i spoustu nervů. Podvodníci jsou čím dál vynalézavější a zkouší různé triky. Můžou se vydávat za vaši banku, policii, úředníka nebo třeba i za někoho z rodiny, kdo se dostal do „problémů“. Cílem je vás vystrašit nebo zmanipulovat tak, abyste jim dali své peníze nebo citlivé údaje.

Na co si dát pozor u neznámých čísel

• Nátlak na rychlé rozhodnutí Podvodníci se vás budou snažit přimět jednat okamžitě. Budou tvrdit, že musíte něco udělat hned, jinak o něco přijdete.
• Požadavek na citlivé údaje Nikdy nikomu po telefonu nesdělujte své PIN kódy, hesla k bankovnictví, rodné číslo nebo číslo platební karty. Ani když se bude vydávat za vaši banku. Banky tyto informace po telefonu nikdy nežádají.
• Podezřelé odkazy nebo přílohy Pokud vám volající pošle odkaz nebo soubor, buďte extrémně opatrní. Často jde o phishing, kdy se snaží dostat do vašeho zařízení nebo získat vaše přihlašovací údaje.
• Neobvyklé platební metody Podvodníci vás můžou nutit platit přes kryptoměny, platební karty, které nemají žádné zabezpečení, nebo vám můžou poslat peníze a žádat vrácení části v hotovosti či jinou formou.

Statistiky Policie ČR ukazují, že podvodná jednání, včetně těch telefonických, mají stále rostoucí tendenci. Lidé jsou ochotnější sdílet informace online, což bohužel nahrává i podvodníkům. Je proto důležité být neustále ve střehu a nevěřit všemu, co slyšíte.

Když mi kdysi volal takový „operátor“, okamžitě jsem si číslo zkontroloval v databázi hodnocení telefonních čísel. Ukázalo se, že už ho nahlasilo přes sto lidí jako podvodné. To mi potvrdilo, že jsem udělal správně, když jsem hovor ukončil. Díky tomu jsem se vyhnul potenciálním problémům.

Neznámé číslo na displeji není vždy jen zvědavost. Může to být první krok k velkým problémům.

Co když vám ale volá číslo, které se tváří legitimně, ale přesto se vám něco nezdá? V takovém případě je dobré si informace ověřit i jinde. Můžete se podívat na zpravodajské servery, jako je například idnes.cz, kde se často objevují zprávy o nových typech podvodů a varování před nimi. Nikdy nepodceňujte sílu informací a ověřování.

Časté otázky